ロースターが加熱しない

焙煎を開始しても温度が上がらない——そんなときは、原因の切り分けを順に進めれば、たいていは自分で判断できます。以下の手順でテストしてみてください。

1. ファームウェアを最新にする

まず、ロースターのファームウェアを最新バージョンにアップデート（または再インストール）します。手順はファームウェアのアップデートをご覧ください。

テストには KL Explorer プロファイルを使用してください。

2. 空チャンバーでのテスト

1. ロースト室（チャンバー）が空であることを確認します。
2. 焙煎サイクルを開始します。
3. 正常なら、約10〜11秒で 100℃（212°F）に到達し、ロースターに「heat too fast」（加熱が速すぎます）という警告が表示されます。
4. そのままサイクルを最後まで進め、完全に停止させます。
5. 4番目のボタン（プロファイルボタン） を押して、エラーメッセージを消去します。

このテストで正常に加熱・警告表示がされれば、加熱機構は生きています。

それでも加熱しない場合

上記の手順を行っても発熱しない場合は、ヒーターエレメントの交換が必要な可能性が高いです。

日本のお客様へ： 修理・交換が必要な場合は、ご購入先の Kaffelogic Japan（またはご購入店舗）にお問い合わせください。